Gäller fr.o.m. 2025-11-01 och tills vidare.
1. Inledning och definitioner
1.1 Dessa villkor gäller vid användning av Digitala tjänster som tillhandahålls av Riksbyggen ekonomisk förening (org. nr: 702001-7781) ("Riksbyggen"). Den individ som använder Digitala tjänster är nedan refererad till som användaren ("Användaren").I det följande benämns Riksbyggen och Användaren gemensamt som "Parterna" och var för sig som "Part".
1.2 Med "Digitala tjänster" avses tjänster som Riksbyggen levererar digitalt, och/eller funktioner som kan nyttjas, via en Kanal. Riksbyggens Digitala tjänster kan vara kostnadsfria, omfattas av ett förvaltningsavtal eller tillhandahållas i form av Prenumerationstjänst som prenumeranten betalar separat för.
1.3 Med "Prenumerationstjänst" avses en Digital tjänst som prenumeranten köper av Riksbyggen via en Kanal och som tillhandahålls mot en regelbunden avgift. Prenumerationstjänsten gäller tillsvidare med en månads uppsägningstid, om inte annat anges i köpevillkoren.
1.4 Med "Kanal" avses en av Riksbyggens digitala plattformar som samlar Riksbyggens externa kommunikation och Digitala tjänster till vald målgrupp, som kan tillgängliggöras via inloggning i Kanalen eller vara tillgänglig för allmänheten (exempelvis Riksbyggens officiella webbplats www.riksbyggen.se, kundportalen "Mitt Riksbyggen" och mobilapplikationen "Mitt Boende").
1.5 Användartyper: Digitala tjänster kan användas av olika användartyper:
1.5.1 Privat användare: En individ som använder Digitala tjänster för eget privat bruk, exempelvis som boende eller medlem. Om Användaren är konsument i relation till Riksbyggen tillämpas tvingande konsumentskyddande regler. Vid konflikt mellan sådana regler och dessa Användarvillkor, har de tvingande reglerna företräde.
1.5.2 Ombud: En individ som använder Digitala tjänster för en annan fysisk persons räkning, exempelvis som god man, förvaltare eller med stöd av fullmakt. Ombudet ansvarar själv för att ha giltig behörighet att företräda huvudmannen. Riksbyggen ansvarar inte gentemot huvudmannen om ombudet agerar utanför sin behörighet.
1.5.3 Företrädare för juridisk person: En individ som använder Digitala tjänster i tjänsten, t.ex. som styrelseledamot i en bostadsrättsförening eller anställd hos en fastighetsförvaltare eller annan organisation som har ingått avtal med Riksbyggen. Bestämmelser i särskilda avtal mellan Riksbyggen och den juridiska person Användaren företräder har företräde framför dessa Användarvillkor vid eventuell konflikt.
1.6 Godkännande av Användarvillkoren: Genom att använda Digitala tjänster, godkänner Användaren att vara bunden av de aktuella Användarvillkoren och förbinder sig att följa dem. Användaren ansvarar för att hålla sig uppdaterad om eventuella ändringar.
1.7 Särskilda villkor: För vissa Digitala tjänster och/eller funktioner, gäller särskilda villkor i form av ett komplement till dessa Användarvillkor. Sådana tillämpliga särskilda villkor presenteras i anslutning till den Digitala Tjänsten och/eller funktionen i fråga. Vid eventuella motstridiga bestämmelser i dessa Användarvillkor och de särskilda villkoren, har de särskilda villkoren företräde.
1.8 Giltighetstid: Vid var tid aktuella Användarvillkor gäller under hela den tid Användaren har ett registrerat användarkonto eller använder Digitala tjänster.
2. Användarkonto
2.1 Åldersgräns: För att nyttja Digitala tjänster måste Användaren vara minst 18 år gammal eller ha godkännande från sin vårdnadshavare/förmyndare.
2.2 Skapande av användarkonto: Inloggning till Digitala tjänster kan ske via BankID, e-post eller andra tillgängliga inloggningsmetoder. I samband med att Användaren loggar in för första gången, skapas ett användarkonto för Användaren. Användaren ansvarar för att inloggningsuppgifterna hanteras säkert. Riksbyggen ansvarar inte för eventuell obehörig användning på grund av att Användaren har förlorat kontrollen över sin inloggningsidentitet. Vid misstanke om missbruk ska Användaren omedelbart vidta lämpliga skyddsåtgärder och meddela Riksbyggen.
2.3 Användarens nyttjanderätt: Riksbyggen beviljar Användaren en icke-exklusiv, icke-överlåtbar och uppsägningsbar rätt att använda Digitala tjänster inom avtalstiden i enlighet med Användarvillkoren och tillämplig lagstiftning. Nyttjanderätten upphör automatiskt i samband med avslut av Användarens användarkonto, oavsett anledningen därtill.
2.4 Överlåtelseförbud: Användarkontot är personligt och får endast användas av den registrerade Användaren. All aktivitet som sker via användarkontot betraktas som behörig aktivitet av Användaren.
2.5 Behörighetskontroll: Åtkomsten inom de Digitala tjänsterna styrs av användartypen samt, i förekommande fall, av överenskommelser mellan Riksbyggen och den juridiska person som Användaren företräder. Användare som inte är registrerade i Riksbyggens behörighetskontrollsystem med angiven användaridentitet har endast begränsad åtkomst.
2.6 Avslut av användarkonto: Användaren kan, om tillämpligt, avsluta sitt användarkonto via Digitala tjänster, alternativt genom att kontakta Riksbyggens support info@riksbyggen.se med en sådan begäran. I det fall Användaren avslutar sitt användarkonto och agerar för en juridisk persons räkning, påverkar det inte den juridiska personens eventuella avtal eller ansvar enligt andra avtal med Riksbyggen. Riksbyggen kan spara uppgifter som blivit registrerade av användarkontot före avslutet av kontot i enlighet med gällande avtal och lagstiftning.
3. Användarens ansvar och åtaganden
3.1 Användarens tekniska och praktiska åtaganden: Användaren ansvarar för och åtar sig att:
3.1.1 ha nödvändig utrustning och anslutning som krävs för åtkomst till Digitala tjänster, (såsom fungerande anslutning till internet samt webbläsare och digitala enheter som möjliggör åtkomst till Digitala tjänster enligt vid var tid aktuella teknisk kravspecifikation (klicka här). Riksbyggen ansvarar inte för eventuella kostnader för datatrafik, roaming eller andra sådana avgifter;
3.1.2 säkerställa att av Användaren registrerad information är korrekt, fullständig och aktuell. Riksbyggen ansvarar inte för eventuella förekommande fel i information och kontrollerar inte riktigheten i information som registreras av Användaren;
3.1.3 vid behov uppdatera sina kontaktuppgifter registrerade i Digitala tjänster;
3.1.4 löpande säkerställa att dennes åtkomsträttigheter till Digitala tjänster är korrekta;
3.1.5 inte använda Digitala tjänster i strid med tillämplig lag, dess syfte, eller på ett sätt som orsakar skada eller annan olägenhet för Riksbyggen eller andra. Brott mot tillämplig lagstiftning anses utgöra ett väsentligt avtalsbrott.
3.2 Avtal med andra aktörer: Användaren ansvarar för sina eventuella avtal som ingås med andra användare, eller med fastighetsleverantörer, tjänsteleverantörer och/eller bostadsrättsföreningar (härefter refererade till som "Partners") via Digitala tjänster.
3.3 Otillåtna aktiviteter: Användaren förbinder sig att inte:
3.3.1 försöka få obehörig åtkomst till, störa eller manipulera Digitala tjänsters tekniska lösningar, databas, server, kod eller annan del av infrastrukturen.
3.3.2 använda automatiserade system, inklusive "bots" eller "scrapers", för att samla in information från Webbplatsen utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.
3.3.3 utge sig för att vara någon annan person eller aktör, eller ge falsk information i samband med användning av Digitala tjänster.
3.3.4 använda Digitala tjänster på ett sätt som orsakar skada eller annan olägenhet för Riksbyggen eller någon annan.
3.3.5 missbruka Digitala tjänster eller använda dem på ett sätt som kan skada Riksbyggens intressen;
3.3.6 i övrigt använda Digitala tjänster i strid med dess syfte.
3.4 Otillåtet innehåll: Användaren förbinder sig att inte registrera, sprida, tillföra eller på annat sätt tillgängliggöra information eller material i Digitala tjänster som:
3.4.1 är stötande, kränkande, ärekränkande eller hotfullt;
3.4.2 utgör känsliga personuppgifter, till exempel om hälsa, religiös övertygelse, politiska åsikter eller sexuell läggning;
3.4.3 gör intrång i tredje parts rättigheter;
3.4.4 strider mot tillämplig lag;
3.4.5 inte får behandlas av Riksbyggen.
Riksbyggen granskar inte i förväg innehåll som Användare publicerar i Digitala tjänster och ansvarar inte för sådant innehåll, såvida inte annat följer av tvingande lag. Användaren ansvarar själv för allt innehåll och all kommunikation som denne tillför tjänsten. Om Riksbyggen får kännedom om att innehåll som tillförts är uppenbart olagligt enligt tillämplig lag eller anses strida mot syftet med den Digitala Tjänsten, kan innehållet tas bort eller spridningen hindras.
3.5 Användarens inlägg: Användaren ansvarar själv för att radera sina inlägg som inte längre är aktuella. Inlägg kan automatiskt tas bort efter viss tid. Borttaget innehåll kan komma att ligga kvar i backupsystem under en begränsad tid, innan slutlig gallring sker enligt Riksbyggens gallringsrutiner.
3.6 Riksbyggens rätt att vidta åtgärder: Vid misstanke om och/eller konstaterade missbruk av Riksbyggens Digitala tjänster, säkerhetsrisker eller överträdelser av Användarvillkoren, har Riksbyggen rätt att utan föregående meddelande:
3.6.1 ta del av innehåll som Användaren registrerat, i den mån det krävs för att utöva dessa rättigheter;
3.6.2 radera eller blockera innehåll;
3.6.3 begränsa, stänga av eller radera Användarens användarkonto, åtkomst och/eller nyttjanderätt till Digitala tjänster;
3.6.4 vidta rättsliga åtgärder, inklusive att kräva skadestånd och genomföra en polisanmälan.
3.7 Kommunikation: Riksbyggen har rätt att skicka informationsmeddelanden om Digitala tjänster till Användaren, exempelvis om funktioner, support- eller andra användarrelaterade ärenden. Användaren ansvarar för att löpande ta del av sådan information som tillhandahålls via Digitala tjänster, såsom notiser eller meddelanden samt utskick till Användarens registrerade e-postadress. Riksbyggen ansvarar inte för följder av att Användaren inte tagit del av sådan information.
4. Riksbyggens åtaganden
4.1 Informationssäkerhet och drift: Riksbyggen ansvarar för informationssäkerheten i Digitala tjänster samt för drift, förvaltning och vidareutveckling av dem.
4.2 Underleverantör: Riksbyggen har rätt att anlita underleverantörer för att tillhandahålla Digitala tjänster (eller delar av dem) och i övrigt fullgöra sina åtaganden enligt dessa Användarvillkor. Riksbyggen ansvarar vid sådana fall för underleverantörens arbete, som för eget arbete.
5. Köpevillkor
5.1 Riksbyggens köpevillkor: Vid beställning av Riksbyggens prenumerationstjänster eller andra Digitala tjänster mot betalning via Digitala tjänster framgår Riksbyggens köpevillkor i samband med respektive beställning.
5.2 Köp av tjänster eller produkter från Partner: Om Användaren ingår avtal om köp av tjänst eller produkt från en extern leverantör ("Partner") via Digitala tjänster, gäller Partnerns köpevillkor och övriga villkor för leveransen. Riksbyggen ansvarar inte för innehållet i sådana villkor och är inte part i avtalsförhållandet mellan Användaren och Partnern. Faktura och köpinformation kan tillgängliggöras i Digitala tjänster. Påminnelser och eventuella kompletterande fakturor, såsom för RUT- eller ROT-avdrag, skickas utanför Digitala tjänster.
5.3 Om Riksbyggen vidtar en åtgärd med stöd av punkten 3.6 ovan, har Riksbyggen ingen skyldighet att återbetala eventuella förskottsbetalda avgifter för icke-nyttjade Digitala tjänster.
6. Immateriella rättigheter
6.1 Riksbyggens immateriella rättigheter: Allt innehåll hänförligt till Digitala tjänster, inklusive men inte begränsat till texter, logotyper, domännamn, källkod, grafik, bilder, videor, layout, design och tekniska lösningar samt bakomliggande teknik, tillhör Riksbyggen (eller om tillämpligt dess licensgivare), och är skyddat av upphovsrätt, varumärkesrätt och andra tillämpliga immaterialrättsliga bestämmelser. Inga sådana immateriella rättigheter överlåts eller överförs till Användaren genom dessa Användarvillkor.
6.2 Otillåtna aktiviteter: Användaren får inte, utan föregående skriftligt godkännande från Riksbyggen, kopiera, reproducera, publicera, sprida, sälja, hyra ut, dela, överlåta, modifiera, länka på ett vilseledande sätt, eller på annat sätt använda innehållet, dekompilera, försöka få tillgång till källkod eller underliggande teknik, kringgå tekniska skydd, skapa härledda verk, såvida inte sådan användning är tillåten enligt tvingande lag.
6.3 Användargenererat innehåll: Riksbyggen gör inget anspråk på äganderätten till innehåll och/eller material som Användaren registrerar i Digitala tjänster.
7. Länkar till tredje parts webbplatser
7.1 Tredje parts webbplatser: Digitala tjänster kan innehålla länkar till externa webbplatser som tillhandahålls av tredje part. Dessa länkar tillhandahålls endast i informationssyfte, och utgör inte en del av Riksbyggens tjänsteutbud. Riksbyggen har ingen kontroll över innehållet, säkerheten eller tillgängligheten på sådana webbplatser.
7.2 Användarens ansvar: Användaren ansvarar själv för all användning och förlitan på information, produkter, tjänster eller annat innehåll som tillhandahålls via sådana externa länkar. Riksbyggen ansvarar inte för innehållet på länkade externa webbplatser eller för eventuella skador som kan uppstå vid användning av sådana externa webbplatser.
7.3 Tredje parts immateriella rättigheter och villkor: Observera att immateriella rättigheter och användarvillkor för tredjepartsinnehåll kan skilja sig från Riksbyggens egna villkor. All användning av material från länkade tredje parts webbplatser sker på Användaren egen risk och enligt respektive tredje parts villkor.
8. Behandling av personuppgifter och data
8.1 Tillämpning av dataskyddslagstiftning: Parterna ska behandla personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning ("GDPR").
8.2 Integritetspolicy: Information om Riksbyggens behandling av personuppgifter finns att läsa i integritetspolicyn på Riksbyggens webbplats (klicka här).
9. Underhåll och driftinformation
9.1 Allmän tillgänglighet och begränsningar: Digitala tjänster är normalt tillgängliga dygnet runt alla dagar på året. Riksbyggen lämnar dock inga garantier om att Digitala tjänster är fria från avbrott, störningar eller fel. Avbrott och fördröjningar på grund av Användarens internetuppkoppling eller externa nätverkstjänster utgör inte fel i Digitala tjänster. Riksbyggen utger ingen ersättning eller annan form av kompensation vid avbrott i Digitala tjänster.
9.2 Planerade driftavbrott: Riksbyggen har rätt att vid behov, när som helst och utan föregående meddelande därom, tillfälligt avbryta tillhandahållandet av Digitala tjänster för underhåll, uppdateringar, tekniska åtgärder eller andra driftrelaterade ändamål. Sådana avbrott genomförs, i den mån det är möjligt, under tider med låg användning (t.ex. tidiga morgnar eller sena kvällar).
9.3 Oplanerade driftstörningar: Vid oplanerade driftstörningar i Digitala tjänster kommer Riksbyggen att undersöka orsaken och försöka avhjälpa problemet så snart som möjligt, inom skälig tid.
9.4 Information vid driftstörning: Information om större driftstörningar kan tillhandahållas via e-post, notis i Digitala tjänster eller på Riksbyggens webbplats. Vid driftstörningar som medför att Digitala tjänster, eller delar av dem, blir obrukbara, åligger det Riksbyggen att, i den mån det är möjligt, lämna en uppskattning av när de förväntas vara åter i full drift.
10. Teknisk support
10.1 Teknisk support: Riksbyggen tillhandahåller endast teknisk support relaterade till Digitala tjänsters grundläggande funktionalitet och tillgänglighet. Supporten tillhandahålls på svenska eller engelska via e-post till info@riksbyggen.se.
10.2 Begränsningar i supportens omfattning: Supporten omfattar inte områden som annan än Riksbyggen ansvarar för eller som ligger utanför Riksbyggens kontroll, såsom:
10.2.1 avbrott eller störningar som beror på Användarens internetuppkoppling,
10.2.2 problem relaterade till tredjepartstjänster (exempelvis BankID, Swish etc.).
10.3 Anmälan av fel i Digital Tjänst: Om Användaren upptäcker fel i Digitala tjänster, kan Användaren uppmärksamma Riksbyggen om detta via e-post till info@riksbyggen.se. Anmälan bör innehålla: en beskrivning av felet, när det uppstod samt information om hur felet yttrar sig eller kan återskapas.
10.4 Hantering av supportärenden: Riksbyggen åtar sig att besvara inkomna supportärenden utan onödigt dröjsmål och prioriterar ärenden utifrån tillgängliga resurser och ärendenas allvarlighetsgrad. Riksbyggen lämnar inga garantier avseende svarstid eller lösning. Rapporterade fel eller brister kommer, om möjligt, att åtgärdas med den skyndsamhet som omständigheterna kräver och inom skälig tid.
10.5 Avhjälpande: Användaren har enbart rätt att begära avhjälpande som påföljd vid eventuella fel eller brister i Digitala tjänster, om inte annat följer av tillämplig tvingande lag.
11. Ansvar och ansvarsbegränsningar
11.1 Allmänt om Riksbyggens ansvar
11.1.1 Riksbyggen ansvarar endast för skada som har orsakats genom Riksbyggens vårdslöshet vid tillhandahållandet av Digitala tjänster. Ansvaret omfattar endast skador som är en direkt och förutsebar följd av Riksbyggens vårdslöshet.
11.1.2 Riksbyggen ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador, såsom exempelvis utebliven vinst, förlust av möjligheter eller annan ekonomisk följdförlust, såvida inte Riksbyggen har handlat uppsåtligt eller grovt vårdslöst.
11.2 Ansvarsfriskrivning för visst användarbeteende och tredjepartspåverkan
Riksbyggen friskriver sig från allt ansvar för skador/förluster till följd av:
11.2.1 Användarens agerande, t.ex. felaktig användning av Digitala tjänster, tillhandahållande av felaktig information, brott mot Användarvillkoren eller användning av otillbörlig teknik.
11.2.2 Tredje part, inklusive tjänster, produkter eller information som tillhandahålls av tredje part, samt överenskommelser mellan Användaren och tredje part.
11.2.3 Säkerhetsincidenter, t.ex. dataintrång, virus eller andra utifrån kommande angrepp, förutsatt att Riksbyggen har vidtagit rimliga säkerhetsåtgärder.
11.2.4 Tekniska eller övriga externa hinder och omständigheter utanför Riksbyggens kontroll, t.ex. force majeure, nätverksproblem eller fel i Användarens utrustning.
Riksbyggen ansvarar inte heller gentemot tredje man för skada som orsakats av Användaren.
11.3 Force majeure (Befrielsegrunder)
Vardera Parten är befriad från skadeståndsansvar för underlåtenhet att fullgöra sina förpliktelser enligt dessa villkor, om underlåtenheten beror på en omständighet som ligger utanför Partens kontroll och som Parten skäligen inte kunnat undvika eller övervinna ("force majeure"). Exempel på sådana omständigheter är, men är inte begränsade till, epidemi, pandemi, myndighetsbeslut eller myndighetsåtgärd, arbetskonflikt, naturkatastrof, brand, krig, terrorism, mobilisering, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, störning i det allmänna kommunikationsnätet samt förseningar hos underleverantörer på grund av liknande händelser. När hindret upphör ska förpliktelserna fullgöras enligt vad som avtalats, i den mån det fortfarande är möjligt.
11.4 Anspråk via juridisk person
Om Användaren agerar för en organisation, exempelvis en bostadsrättsförening, fastighetsförvaltare eller annan avtalspart till Riksbyggen, ska eventuella ersättningskrav riktas till och hanteras av den juridiska personen. Användaren har inte rätt att rikta direkta krav mot Riksbyggen med stöd av dessa Användarvillkor.
11.5 Begränsat ansvar gentemot enskilda Användare
För Användare som använder Digitala tjänster utan anknytning till en juridisk person som har avtal med Riksbyggen, är Riksbyggens sammanlagda ersättningsskyldighet begränsad till skäliga och styrkta kostnader som är en direkt följd av Riksbyggens vårdslöshet. Ersättningen är i sådant fall under varje tolvmånadersperiod begränsad till ett belopp motsvarande 25% av vid var tid gällande prisbasbeloppet enligt Socialförsäkringsbalken (SFS 2010:110).
Ersättningskrav ska framställas skriftligen till Riksbyggen senast tre (3) månader efter att skadan upptäckts eller borde ha upptäckts. Krav som framställs senare beaktas inte, såvida inte annat följer av tvingande lag.
11.6 Ansvarsbegränsningar i förhållande till lag
Friskrivningar och ansvarsbegränsningar i detta avsnitt gäller i den utsträckning tillämplig lag tillåter.
Ingenting i dessa villkor om ansvar eller ansvarsbegränsningar ska tolkas som att de inskränker rättigheter som tillkommer en konsument enligt tvingande lag, eller de rättigheter som tillkommer en registrerad när Riksbyggen är personuppgiftsansvarig för behandlingen.
12. Överlåtelse
12.1 Riksbyggen har rätt att, utan Användarens medgivande, överlåta sina rättigheter och/eller skyldigheter enligt dessa Användarvillkor, helt eller delvis, till bolag inom Riksbyggens koncern eller till tredje part som rimligen kan förväntas fullgöra skyldigheterna enligt villkoren på ett tillfredsställande sätt.
12.2 Användaren får inte överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Användarvillkor, helt eller delvis, utan Riksbyggens föregående skriftliga godkännande.
13. Bestämmelsers ogiltighet
Om någon bestämmelse helt eller delvis skulle befinnas icke verkställbar eller ogiltig av behörig allmän domstol eller skiljenämnd, ska det inte innebära att avtalsvillkoren i sin helhet är ogiltiga. I stället ska den aktuella bestämmelsen i övriga delar samt alla övriga bestämmelser i Villkoren vara gällande, och den ogiltiga delen ska ersättas med en giltig bestämmelse som så långt som möjligt uppfyller det ursprungliga syftet.
14. Bestämmelsers överlevnad
Bestämmelser avseende immateriella rättigheter, tillämplig lag, tvistelösning och eventuella övriga bestämmelser som uttryckligen eller med hänsyn till dess karaktär är avsedda att gälla även efter detta avtalets upphörande, ska fortsätta att vara bindande även efter det att avtalet har upphört.
15. Ändringar
15.1 Ändringar i Digitala tjänster
15.1.1 Riksbyggen har rätt att när som helst, utan föregående meddelande, göra ändringar i Digitala tjänster. Detta innebär att funktioner kan ändras i omfattning eller utformning. Riksbyggen förbehåller sig rätten att löpande vidareutveckla, utöka, begränsa eller på annat sätt modifiera Digitala tjänsters struktur, tekniska funktioner, system, tekniska förutsättningar och andra komponenter.
15.1.2 Digitala tjänster uppdateras löpande. Vid var tid aktuella Användarvillkor gäller även för uppdateringar.
15.1.3 Tredjepartstjänster som är integrerade i Digitala tjänster kan ändras av tredjepartsleverantörer, inklusive deras användarvillkor, tekniska krav och övriga villkor. Om en tredjepartstjänst upphör, har Riksbyggen rätt att sluta tillhandahålla den eller ersätta den med en annan.
15.2 Villkorsändringar
Riksbyggen förbehåller sig rätten att när som helst ändra och/eller göra tillägg i dessa Användarvillkor. Den aktuella versionen av Användarvillkoren finns alltid tillgänglig på Riksbyggens webbplats . Användaren ska informeras om villkorsändringar senast trettio (30) kalenderdagar innan de träder i kraft via Digitala tjänster, e-post eller på annat sätt som beslutas av Riksbyggen. Riksbyggen har dock alltid rätt att omedelbart vidta sådana ändringar och tillägg som föranleds av lag, förordning eller myndighetsbeslut. Om Användaren inte godkänner villkorsändringarna har Användaren alltid rätt att säga upp avtalet och avsluta sin användning av Digitala tjänster. Om Användaren fortsätter att använda Digitala tjänster efter att villkorsändringarna har trätt i kraft, anses Användaren godkänna dem.
16. Tillämplig lag och tvistelösning
16.1 Tillämplig lag: Användarvillkoren ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag.
16.2 Tvistlösning: Tvist som uppstår mellan Riksbyggen och Användaren i anledning av dessa Användarvillkor eller användningen av Digitala tjänster ska prövas av allmän domstol i Stockholm, med Stockholms tingsrätt som första instans, om inte annat följer av tvingande lag.
17. Riksbyggens kontaktuppgifter
Kontaktuppgifter till Riksbyggen finns publicerade på Riksbyggens webbplats (klicka här).
