Tillgänglighet för Riksbyggen

Tillgänglighetsstatus

Riksbyggen.se uppfyller delvis kraven på tillgänglighet enligt lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet. Vi är medvetna om att vissa delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga, men vi arbetar löpande med att förbättra tillgängligheten.

Just nu utvecklar vi en helt ny webbplats som kommer att lanseras under hösten 2025, där tillgänglighet har varit en central del av utvecklingsprocessen från start. Parallellt med det arbetet fortsätter vi att åtgärda kritiska tillgänglighetsproblem på den nuvarande webbplatsen.

Om du stöter på tillgänglighetshinder, kontakta oss så hjälper vi dig att hitta alternativa sätt att ta del av informationen.

Otillgängligt innehåll

Följande kända brister finns i dagsläget: 

• Vissa bilder saknar beskrivande alt-texter. 

• Det förekommer bristande kontraster mellan text och bakgrund i vissa grafiska element. 

• En del formulärfält saknar tydlig märkning för skärmläsare. 

• Navigering med tangentbord fungerar inte fullt ut i vissa menyer. 

• PDF-dokument på webbplatsen är inte alltid tillgänglighetsanpassade. 

Skäl till bristerna 

• Vissa brister är kända sedan tidigare men har ännu inte åtgärdats på grund av tekniska begränsningar. 

• Vissa äldre dokument omfattas inte av kraven enligt undantagen i DOS-lagen. 

Planerade åtgärder 

Vi arbetar med en översyn av webbplatsens tillgänglighet och planerar att: 

• Uppdatera komponentbiblioteket med bättre kontraster och tangentbordsstöd. 

• Gå igenom och uppdatera bildbeskrivningar. 

• Säkerställa att formulär är fullt tillgängliga. 

• Se till att alla menyer är tillgängliga och kan navigeras med hjälp av tangentbord. 

• Arbeta mot att tillgänglighetsanpassa nya och befintliga PDF-filer. 

Undantag – orimlig börda

Vissa äldre dokument, exempelvis årsredovisningar och bostadsrättsföreningars ekonomiska rapporter i PDF-format, är inte tillgängliga. Att tillgänglighetsanpassa samtliga historiska dokument bedöms för närvarande vara en orimlig börda utifrån kostnad och tekniska resurser. 

Hur vi testat webbplatsen

• Senaste testet genomfördes i april 2025

• Testningen gjordes med en kombination av manuell granskning och automatiserade verktyg . 

• Testningen har genomförts internt av Riksbyggens digitala team i samarbete med en extern tillgänglighetskonsult. 

• Bedömningen har utgått från WCAG 2.1 nivå AA. 

 Rapportera brister

Vi strävar efter att förbättra tillgängligheten på riksbyggen.se. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna i den här redovisningen, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, är du välkommen att kontakta oss: 

E-post: kundservice@riksbyggen.se 
Telefon: 0771–860 860 
Kontakt: www.riksbyggen.se/kundtjanst 

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning (DIGG) är ansvarig för tillsyn enligt lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. 

Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta DIGG: 

Webbplats: https://www.digg.se/tdosanmalan