NKI - Riksbyggen återigen i topp för kundnöjdhet
För andra året i rad placerar sig Riksbyggen på pallplats i branschens största mätning av kundnöjdhet bland bostadsrättsföreningar. Tillsammans med dotterbolaget Simpleko tar Riksbyggen två av tre pallplatser – med Simpleko på första plats och Riksbyggen på tredje.
Prognoscenter kartlägger varje år hur nöjda Sveriges bostadsrättsföreningar är med sina förvaltningsföretag. I den senaste undersökningen, som omfattar svar från 946 av totalt 6 500 tillfrågade föreningar, toppar Riksbyggens dotterbolag Simpleko listan med ett NKI (Nöjd Kund-Index) på 78. Riksbyggen placerar sig på tredje plats med ett NKI på 71. Branschsnittet för 2025 landade på 68.
Topp 3, 2025
- Simpleko (dotterbolag till Riksbyggen) – NKI 78
- Delagott – NKI 74
- Riksbyggen – NKI 71
De höga betygen inom förvaltningskvalitet och pålitlighet bekräftar att Riksbyggen levererar värde som märks i föreningarnas vardag.
– Vi är stolta över att kunderna uppskattar oss – de höga betygen inom förvaltningskvalitet och pålitlighet visar att vi gör skillnad i hela leveransen. Att vi som helhetsleverantör inom fastighetsförvaltning placerar oss i topp 3 sporrar oss att fortsätta skapa ännu större värde för våra kunder, säger Tommy Lampa, affärsutvecklare på Riksbyggen.
Prognoscentrets undersökning genomfördes 27 november 2025–26 januari 2026 och bygger på 946 svar från 6 500 tillfrågade bostadsrättsföreningar.
Intresseförfrågan
Är du intresserad av fastighetsförvaltning för din bostadsrättsförening?
Fyll i intresseförfrågan så kontaktar vi dig!
Relaterat innehåll
Fastighetsförvaltning
Ekonomisk förvaltning
Teknisk förvaltning
Fastighetsdrift
