Ung kvinna med headset i kunservice

Kundservice

Välkommen till Riksbyggens kundservice. Har du en fråga eller problem i din bostad eller fastighet? Här kan du göra felanmälan, se kontaktuppgifter till våra kontor och hitta våra blanketter. Du kan även logga in på Mitt Riksbyggen, om du redan är kund hos oss, och ta del av information som rör ditt boende, din fastighet eller din förening.

Felanmälan

Har du problem i din bostad eller fastighet? Skapa en felanmälan via knappen nedan, så hjälper vi dig vidare med ditt ärende.

Felanmälan

Hur kan vi hjälpa till?

Ung kvinna med headset i kunservice

Kontakta kundservice

Behöver du personlig hjälp? Kontakta oss genom vårt kontaktformulär.

Vid mer brådskande frågor eller akuta ärenden går det även bra att ringa oss på: 0771-860 860.

Vi har öppet dygnet runt, alla dagar i veckan.

Vanliga frågor och svar

Här kan du få hjälp med dina frågor digitalt. Du slipper ringa och får snabbt svar på dina frågor. Den uppdateras löpande med senaste nytt.

Alla våra kontor

Här hittar du alla våra kontor med adresser, öppettider och kontaktpersoner.

Aktuellt

Parkeringsplatser och moms – vad gäller nu?

I september 2025 kom Skatteverket med ett nytt ställningstagande om att hyra för parkering och garage är momspliktigt, om vissa villkor uppfylls. Här är vad ni behöver veta och göra.

Varför är det kallt i lägenheten?

Temperaturen inomhus påverkas av väderväxlingar utomhus. Det kan ta några dagar innan inomhustemperaturen anpassat sig.

Snöskottning, sandning och istappar

Vintern är en tid med en del faror som kommer med snö, istappar och halka.

Kunskapsbanken

I kunskapsbanken hittar du guider och information för dig som bor i en bostadsrätt, hyresrätt eller sitter med i en styrelse.

Blanketter och formulär

Blanketter och formulär

Här hittar du blanketter och digital tjänster, från andrahandsuthyrning till ansökan av medlemskap.

Våra digitala plattformar underlättar din vardag

Mitt Riksbyggen

Om du redan är kund hos oss hittar du information som rör din bostad, förening eller lokal på Mitt Riksbyggen. Du kan göra allt från att skapa en felanmälan, se dina avier, hantera dina kontrakt och mycket annat. Du loggar enkelt in direkt med BankID, eller med din e-postadress.

Mitt Boende

Med appen Mitt Boende får du hjälp att hitta vardagsnära tjänster som städning och hantverkare. Du kan också låna en maskin av grannen eller boka gemensamhetslokalen via appen.

Kontakta oss | Riksbyggen