Kundansvarig

I Riksbyggen arbetar vi långsiktigt och utvecklar hela tiden vår verksamhet för att på bästa sätt kunna tillgodose våra kunders behov. Vår kärnverksamhet är bostadsrättsföreningar, men vi har även många uppdrag åt privata och offentliga fastighetsägare och företag. Marknadsområde Jönköping har ca 50 medarbetare. Verksamheten omfattar ekonomisk förvaltning, teknisk förvaltning samt fastighetsservice.

Vad ska du göra?
Rollen som kundansvarig innebär att på ett affärsmässigt sätt stärka och utveckla befintliga kundrelationer. I nära samverkan med leveransorganisationen arbetar du målinriktat med att säkerställa kundnöjdhet och lönsamhet i uppdragen. Arbetet är omväxlande och socialt. Du kommer i stor utsträckning att ingå i team men också arbeta självständigt.

Med kunskap om kundens behov och intressen erbjuder du kundanpassade lösningar utifrån Riksbyggens totala tjänsteutbud och upprättar offerter och avtal. Du arbetar mot uppsatta försäljnings- och budgetmål och är ytterst ansvarig för intäkter och lönsamhet för dina kunder. Tillsammans med kundgruppschef och säljansvarig arbetar ni för att utveckla och driva arbetet framåt och för att nå marknadsområdets gemensamma intäkts- och kundnöjdhetsmål. Du rapporterar till kundgruppschef.
Du deltar även i kundaktiviteter såsom temakvällar och mässor. I rollen ingår uppdrag som ledamot i bostadsrättsföreningarnas styrelser. Detta innebär att du får en rådgivande roll och får delta på vissa styrelsemöten som oftast är lagda kvällstid. Rollen som kundansvarig innebär visst arbete på kvällstid vilket kompenseras med en i övrigt flexibel arbetstid.

Vem är du?
Vi söker dig som känner en utmaning i att utveckla affären tillsammans med kunden utifrån deras behov. Som person har du lätt att skapa goda relationer både internt och externt samt göra lönsamma, långsiktigt hållbara affärer med våra kunder. Du har god administrativ- och analytisk förmåga. Du är bekväm att arbeta i olika datasystem och har god förmåga att uttrycka dig väl i såväl tal som skrift. Du är intresserad av människor och kommunicerar lätt med olika personer på ett förtroendeingivande sätt. Det är meriterande om du har erfarenhet av att driva avtalsförhandlingar och har god erfarenhet av att jobba i säljprocesser.  

Vi tror att du har arbetat ett antal år inom fastighetsbranschen med exempelvis ekonomisk eller teknisk förvaltning och har erfarenhet av tidigare styrelsearbete. Meriterande är om du har dokumenterad erfarenhet av AFF-avtal, och har god förmåga att uttrycka dig väl i såväl tal som skrift.

Tjänsten kräver B-körkort och tillgång till egen bil samt svenska i tal och skrift. Placeringsort för tjänsten är Jönköping men även arbete på andra orter inom marknadsområdet kan förekomma.

Riksbyggen strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka. Riksbyggen tillämpar provanställning. 

Skicka din ansökan till oss via www.riksbyggen.se under Jobb & Karriär. Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så sök idag dock senast 2021-04-23.

Kontakt
Vid frågor kontakta kundgruppschef Ove Mårtensson 036-108409 eller ove.martensson@riksbyggen.se

Om Riksbyggen

Riksbyggen är ett kooperativt företag som utvecklar hållbara boendemiljöer. Vi är samtidigt en av Sveriges största fastighetsförvaltare med både bostadsrättsföreningar, företag och offentliga fastighetsägare som kunder. Vi finns över hela landet och är 2 800 medarbetare. Riksbyggen är en attraktiv arbetsgivare som erbjuder möjlighet till utveckling, delaktighet och inflytande. Vi arbetar nära våra kunder och vi ser gärna att du i ditt jobb hos oss kan vara ledamot i någon av våra bostadsrättsföreningar. Välkommen!

Läs mer om att jobba på Riksbyggen

Jobba hos oss

 

Hur är det att jobba hos oss?

Vårt mål är att alla medarbetare ska trivas hos oss och känna att det finns goda utvecklingsmöjligheter.

Jobba på Riksbyggen

Hur jobbar vi med vårt ledarskap?

Vi vet att allting börjar med ledarskapet. Från en bra arbetsmiljö till engagerade medarbetare och vår lönsamhet.

Vårt ledarskap

Är du student?

Hos oss kan du sommarjobba, göra din praktik eller ditt exjobb. I höst kan du träffa oss på arbetsmarknadsdagar.

Det här erbjuder vi studenter

Vilka jobbar här?

Fastighetsskötare? Ekonom? Projektledare? Det är bara några av de yrken som finns hos oss.

Roller hos oss